Vähk

Etiketi traditsioonid ja kombed. Etikett üle maailma

Üks levinumaid žeste on see.

Kui USA-s tähendab see “kõik on korras”, siis Jaapanis on see raha, Prantsusmaal null ja Portugalis täiesti sündsusetu žest.

Kerge sõrmega nina koputamine tähendab, et suure tõenäosusega ei räägi sa tõtt. Inglismaal peetakse seda märgiks, et keegi räägib teile midagi salaja, Hollandis näitavad nad, et keegi on purjus.

Inglane ja hispaanlane, kes laksutavad vastu lauba, väljendavad seega enda vastu äärmist imetlust, sakslane aga äärmist nördimust kellegi vastu.

Püüdes näidata, et keegi räägib lolli juttu, vääname sõrme templi poole.

Sel moel teatab hollandlane, et kuulis uskumatult vaimukat fraasi. Isegi naeru tõlgendatakse erinevalt. Kui meil on naeratus – see on lõbus, siis Aafrikas – äärmine hämmastus. Lõuna- ja põhjamaade etiketis on üldiselt globaalsed erinevused. Mida kaugemal ekvaatorist, seda pedantsemad ja täpsemad on inimesed. Lõunas on 15-20 minutiline hilinemine asjade järjekorras. Lisaks on põhjapoolsetes riikides igasugune puudutamine vastuvõetamatu, eriti vastassoost esindajate vahel. Erandiks on käepigistused. Lõunamaalased, vastupidi, kallistavad, suudlevad, patsutavad iga külalist õlale. Kuid jällegi on nad vastassooga ettevaatlikud. Teistesse riikidesse minnes oleks tore teada saada, milline on seal vastuvõetav igapäevane rutiin. Näiteks lõunapoolsetes riikides on väga pikad õhtusöögid. Need kestavad 2-3 tundi.

Itaalias ei ole kombeks omal käel kohvreid tassida. Selleks on spetsiaalselt koolitatud inimesed. Pealegi ei kutsu nad Itaalias isegi omal käel taksot. Peate minema mis tahes kohvikusse ja paluma omanikul seda teie eest teha. Seda tehakse tasuta või nominaalse tasu eest.

Riik, kus etikett on kõige täpsem, on Inglismaa. Seal peetakse eriti lugu lauareeglitest. Oskus korralikult kahvleid ja nugasid käsitseda on miinimum, mis ei lase sul brittide silmis ebaviisaka võhikuna paista.

Inglismaal pole kombeks pärast tööpäeva lõppu komplimente teha, kingitusi teha, tööasjadest rääkida.

Prantsusmaal loeb lauaetikett. Lõunasöök kestab 2-3 tundi. Mitte mingil juhul ei tohi lauast lahkuda. Lisaks peaksid vestluses osalema kõik õhtusöögil osalejad. Ärge kunagi jagunege vestluse ajal väikestesse rühmadesse.

Lisaks on Prantsusmaal tavaks jääda lõunale 15 minutit hiljaks.

Rahvuslus on seal kõrgelt arenenud. Prantslastele meeldib väga oma keel, kultuur. Oleks tore osata paar sõna prantsuse keeles ja saada aimu Prantsusmaa kultuurist.

Täiesti omaette lugu on moslemimaade etiketiga. Sinna minnes pöörake ennekõike tähelepanu oma riietusele. Soovitav on, et naise käed, jalad ja õlad oleksid kaetud. Naine läheb meie maades uksest edasi, moslemimaades läheb edasi mees ja pärast seda kõik naised.

Te ei saa naisega ühendust võtta, te ei tohiks temaga küsimusi selgitada. Kõiki küsimusi moslemimaades otsustavad ainult mehed.

Moslemimaades pole kombeks ka risti-rästi istuda. Sa solvad teiste tundeid, kui näitad neile oma kingataldu või paljaid jalgu. Idamaades on käitumises palju peensusi. Egiptus on juba ammu muutunud peaaegu pärismaaliseks. India ja Tai meelitavad igal aastal üha uusi oma eksootika fänne.

Indias pole kombeks teisi inimesi puudutada. Tervituseks - mitte käepigistus, vaid kaks kõrvuti kokku pandud peopesa ja kerge kummardus.

Indias süüakse kätega ja et omanikule kõhtu täis saada, on parem taldrikule jätta.

Lisaks tuleb Indiasse minnes meeles pidada, et parem on kaasas olla odavad sandaalid, sest peaaegu kõigis templites ja muuseumides tuleb jalanõud ära võtta ja jalanõud sissepääsu juurde jätta. Et mitte hiljem ärrituda, kui te oma kalleid sandaale ei näe, on parem mitte võtta väga kalleid kingi.

Ja tea, et India meestele meeldib väga nädalavahetustel randa tulla ja alasti naisi vaadata. Kui olete ootamatult sellega silmitsi seisnud, on parem mitte vaielda ega vanduda. Kui see sind häirib, võid end lihtsalt hommikumantliga katta.

Tais pole kombeks lävele astuda. Kohalikud elanikud usuvad, et selles elavad head vaimud. Ka Tais ei saa paljalt päevitada ja nudismiga tegeleda, nätsu kõnniteele visata. Selle eest ootab teid 600 dollari suurune trahv. Ja kui sul sellist raha pole, võib sind vangi panna.

Tais ei saa mingil juhul kuumusest rääkida. Seda peetakse sündsusetuse tipuks. Moslemi mitteverbaalne etikett

Türgis on tavaks kutsuda inimesi austuse märgiks supelmajja. Türklastele meeldib kingitusi teha ja vastu võtta. Türgis valatakse teile kohvi peaaegu lõputult. See on väga kange, ilma suhkruta, tavaliselt kardemoniga. Keeldumiseks peate tassi küljelt küljele liigutama või isegi tagurpidi keerama. Reisile minnes pole suveniiride kaasa võtmine üleliigne. Kuid ärge olge pealetükkiv, kui proovite neid oma uutele tuttavatele üle anda.

Kultuure on palju. Seetõttu ärge välismaale minnes olge laisk, minge internetti ja uurige veidi lähemalt riigi kohta, kuhu lähete.

Inimeste käitumist ei määra ainult nende hetkemõtted ja muud mööduvad hetked, suurt rolli mängivad traditsioonid. Seda, mida ühes kultuuris peetakse õilsuse ja armu kõrgpunktiks, võivad teise esindajad pidada seda ebaviisakaks või ei saa üldse aru teatud tegevuse või avalduse tähendusest.

Loomulikult on igal inimesel võimatu mõista kõigi maailma rahvaste traditsioonilist viisi ja etiketti sügavamalt kui professionaalsetel etnograafidel ja teistel spetsialistidel. Kuid kõige olulisemate osariikide käitumiskultuuri põhipunktid peavad olema teada.

Mis on rahvaetikett?

Rahvaetikett on midagi, mis on kujunenud sajandite ja isegi aastatuhandete jooksul. Selle kujunemist ei mõjutanud mitte niivõrd poliitilised protsessid ja riigikorraldused, kuivõrd inimeste igapäevaelu ja elutingimused.

Lihtne näide: kui Venemaal ja ka Euroopas teatatakse edukalt lõppenud läbirääkimistest "soojas õhkkonnas", siis Indias räägitakse antud juhul "lahedast". Ja see on kõige ülemine kiht; paljude kommete päritolu on raske mõista isegi professionaalidel ja enamikul kohalikest elanikest. Jääb vaid arvestada püüdmata teisi inimesi enda jaoks "ümber teha".

Käitumise tunnused erinevates kultuurides

Vajaliku teabe väljaselgitamiseks aitab lai valik allikaid: raamatuid, artikleid on palju kõige kohta erinevad riigid Oh. Sellise teabe abil saate hõlpsasti jätta välisriigi elanikele positiivse mulje ning mõista nende loogikat ja motivatsiooni sügavamalt.

Kõigi tugevalt kultuuride jaoks tajutakse positiivselt elavat huvi, osalust ja head tahet, korrektsust (st terava ja tingimusteta kriitika puudumist).

araabia riigid

Araabia etiketi põhijooneks on Koraani juhiste range järgimine. Niinimetatud ramadaanikuu ajal on ustavatel valgel ajal keelatud midagi süüa. Ja need, kes lähevad araabia riikide elanikega läbi rääkima ja tehinguid sõlmima, peaksid arvestama, et islami kalendri esimene kuu pole mõeldud vastuvõttudeks ja ametlikeks üritusteks.

Kuid ka kõige tavalisematel päevadel katkevad samad läbirääkimised või muud ühistegevused viis korda päevas palvetamiseks. Moslemid peavad reedest vaheaega väga rangelt kinni ja selleks päevaks ei tohiks mingeid ärisid planeerida.

Usuliste või poliitiliste küsimuste arutamine on ebasoovitav, välja arvatud juhul, kui see on teie reisi eesmärk. Viisakus araabia riigis äri ajamisel eeldab inimese enda täpsust, valmisolekut leppida võõrustaja hilinemisega.

Jaapan

Jaapanlaste jaoks on teetseremoonial suur tähtsus. See rituaal, kui mitte religioosse iseloomuga, on tegelikult tuttav kõigile saarte elanikele, kes oma kultuuri vähegi tunnevad. On isegi päris palju koole, kus päris korraliku raha eest selle kunsti meisterlikkust õpetatakse. Kuid loomulikult on Jaapani etiketil palju muid komponente. Eriti:

supp ei ole esimene, vaid viimane roog;
sisehoovi tajutakse maja laiendusena ja keegi ei näe seal külaliste vastuvõtmises midagi häbiväärset;
jaapanlased püüavad nii omavahel kui ka välismaalastega suheldes leida kompromissi, mitte provotseerida konflikti;
kui näitate üles oma töökust ja tahet probleeme edukalt lahendada, on see ainult pluss;
koosolekule või läbirääkimistele hilinejaid ei võeta üldjuhul tõsiselt;
käepigistusest on parem keelduda.

Suurbritannia

Inglise etiketti ei saa eirata, kasvõi juba sellepärast, et see on sajandeid olnud üks arenenumaid. Ja ka tänapäeval on erakordne austus vanade traditsioonide vastu võimaldanud säilitada paljusid kombeid, mis on teistes riikides ammu kasutusest väljas. Tervitus on üsna lihtne, see on tuntud käepigistus.

Tähtis: Inglismaal on kombeks suruda kätt nii meeste kui naistega – ja sellel traditsioonil pole midagi pistmist nende moodsate trendidega, mis panevad teisi järjest kõike euroopalikku pahaks panema. Kuid käte suudlemist ja avalikult komplimentide avaldamist mitte ainult ei kiideta heaks, vaid mõistetakse ka teravalt hukka.

Tõeline Briti käitumisstandard laua taga on ehk kõige karmim Euroopas. Käte panemine lauale endale on rangelt keelatud, ainult põlvedele.

Ühes käes võetud seadet ei saa teise käest üle kanda. Köögivilju ja liha serveeritakse alati koos, nii et peate võtma natuke liha ja panema noaga köögiviljad, mis peaksid jääma hammaste kumerale osale. Kes komponendid üksteisest eraldi läbi torkab, seda tajutakse kohe negatiivsest küljest.

Jah, britid ei räägi kunagi omavahel laua taga – kui keegi räägib, kuulavad kõik teda korraga. Ja kui te ise räägite, veenduge, et kõik kohalviibijad saaksid kõnet tajuda. Britid hindavad kuninglikku täpsust koos austusega oma riigi kui terviku vastu. Igaüht, kes hilineb kasvõi minuti, peetakse ebakultuurseks inimeseks. Vaevalt, et keegi tahaks selliste inimestega tegeleda, olgu selleks siis isiklikud suhted, äritehingud või kultuuriprojektid.

Külastus on varustatud mitme tingimusega:

esmalt postiga kutse;
siis vastus sellele, ka postkaardil;
peate viibima peol mitte rohkem kui pool tundi, lahkuma viisakalt ja naasma koju;
ja kohe pärast seda saatke e-kiri, tänades teid tervituse eest.

Ainult kõige haigemad inglased räägivad, käed taskus. Võite žestikuleerida, kuid mitte liiga aktiivselt, püüdes hoida peopesa enda poole. Ärge võtke enne üksteise tutvustamist isiklikult võõraste inimestega ühendust, kui see pole tingimata vajalik.

Hiina

Hiina iseloomulik tunnus on traditsiooniliselt rahulik ja mõõdetud. Hiina elatustase on hingelt loomulik, kiirustamata; nagu Jaapanis, on tee käitlemine väga arenenud. Seda pruulitakse spetsiaalsete retseptide järgi ja juuakse alati väikese laua taga ning asendamatuks “maitseaineks” on ka vestlus ilmalikel teemadel. On vastuvõetamatu istuda sünge pilguga või puudutada mõnda halba, negatiivset teemat.

Teetseremoonial kaotatakse kõik staatuse piirid, positsioon ühiskonnas tervikuna ja ülejäänud hierarhias ei loe enam.

Prantsusmaa

Prantsusmaad peetakse riigiks, mis seab standardid mitmel viisil, eriti moe-, rõiva- ja parfümeeria valdkonnas. Ka etikett üldiselt on seal väga arenenud, prantslased hindavad jutukaid ja taktitundelisi vestluskaaslasi; keegi ei pea naistele lilli kinkimist häbiväärseks, isegi kui pühadest pole aimugi.

Valdav enamik Prantsuse kodanikke ei armasta võõrkeeli väga õppida ja isegi need, kes räägivad inglise või saksa keelt, suhtuvad nende kasutamisesse ärikõnes halvasti. Seetõttu on prantsuse keele valdajatel teiste välismaalaste ees selge eelis.Ärge olge liiga laisk, et avaldada oma kiitust selle või selle roa kohta, sest just gastronoomiat peetakse Prantsusmaa riiklike saavutuste tipuks.

Ägedad vead etiketi vastu oleksid toidu taldrikule jätmine ja soola maitse järgi lisamine; pane nii palju toitu, kui täpselt ära sööd, ja pead leppima ebapiisava soolsusega.

Saksamaa

Olles mis tahes Saksamaa linnas, peate rääkides märkima vestluskaaslase staatuse. Võib-olla andestavad nad oma kaasmaalastele antud juhul tegematajätmise, kuid välismaalased peavad kasutama iga võimalust oma autoriteedi tugevdamiseks. Kui te ei tea täpselt, kellega te räägite, on soovitatav võtta ühendust "Herr Doctoriga". Viisakus väljendub ka selles, et restoranikülastaja tervitab kõiki kohalviibijaid, olenemata nendega tutvumise astmest, sõnaga “Mahlzeit”.

Saksa viisakus viitab alati täpsusele; üksteise poole pöördudes, kui rõhutate lähedast sõprust, tuleb vene lähenemisest julgelt kõrvale heita. Saksa käepigistus võib tähendada:

koosolek;
lahkuminek;
vastase seisukohaga nõustumine või tagasilükkamine.

Seetõttu peate hoolikalt süvenema suhtluse konteksti ja hindama, mida see žest konkreetsel juhul tähendab. Küsimusele asjade ja seisukorra kohta peate andma üksikasjaliku ja võimalikult selge vastuse ning mitte piirduma hea või halva elu ihne avaldusega. Pidage meeles: sakslased ei varja, mida nad vestluskaaslasest arvavad, nad avaldavad ka negatiivseid hinnanguid, kui peavad seda õigustatuks.

Hispaania

Pürenee poolsaare kuum päike määras tunnusjoon selle elanikud – nad mõtlesid välja nn siesta. Kella 13.00-17.00 on kellegi häirimine isiklike palvete ja isegi mittekiireloomuliste asjadega ebasoovitav. Kui hispaanlane kutsub sind siiralt hommikusöögile, peab ta seda kolm korda tegema. Esimesed kaks korda - lihtsalt viisakus valves. Täpsetel inimestel on Hispaanias raskem kui teistes riikides – nad peavad harjuma, et hilinevad 15 minutit.

Kui reisite rongiga Madridist Barcelonasse, Murciasse või Sevillasse, kutsuge kaasreisijaid sööma. Nemad vastavad eitavalt ja sama peaks ka teie ise.

Itaalia

Nii nagu Hispaania on jalgpallis üks liidritest, on Itaalia pastatoodete osas teistest Euroopa riikidest kaugel ees. Kuid nende elanikel on kahtlemata midagi ühist - see on impulsiivsus, kalduvus väljendada oma arvamust kaitstes kirge. Itaallased žestikuleerivad palju, väljendades oma tundeid näoilmete abil, seega õppige mitteverbaalset keelt, kui peate minema Rooma, Napoli, Veneetsiasse.

Viisakus itaalia keeles seisneb ka selles, et igasugune vestlus algab küsimusega laste ja täiskasvanute tervise kohta (muidugi, kui see sobib). Sarnaselt Hispaaniaga pole ülemäärast täpsust oodata. Kuid oluline on jälgida mõõdet: 15-minutiline hilinemine on üsna tavaline, kuid pooletunnine ootamine põhjustab juba palju etteheiteid. Nad panevad lauale vähemalt viis eelrooga, esimese ja teise käigu, juustu, magustoidu jne.

USA

Ameerika etikett on arusaadavatel põhjustel üsna lähedane inglise keelele, kuid samas on see lihtsam ja utilitaarsem. Treenige ennast laialt naeratama, kui te teisi inimesi tervitate või lihtsalt pöördute. Kätlemine nendega, kellega te ametlikes suhetes ei ole, pole soovitatav. Ameerikas peetakse soolise võrdõiguslikkuse trendi tõttu naistele teed andmist ebaviisakaks.

Etikett-ameeriklane ei külasta oma sõpru, kes teda ei kutsunud; aga kui ta läheb pidudele, olgu siis ametlik või mitte, teeb ta kõik endast oleneva, et mitte hiljaks jääda.

Rääkige alati otse ja selgelt vihjeid mõistavad USA elanikud suurte raskustega. Selle riigi elanike ratsionaalse toitumise põhimõtted on palju olulisemad kui teadmised noa ja kahvli käsitsemise viisist.

Türkiye

Türgi etikett on ka üsna spetsiifiline. Seega peavad naised alati kõndima pikkades riietes, mis katavad täielikult nende jäsemeid; ja isegi mehed olenemata ilmast ei tohi avalikes kohtades lühikesi pükse kanda. Asjade järjekorras peavad kohalikud elanikud külalise supelmajja kutsumist, see on türgi ideede järgi isegi auasi.

India

Igaüks teab vähemalt üht India etiketi reeglit – indiaanlasi enda juurde kutsudes tuleks kategooriliselt hoiduda veiseliharoogadest. Kohtumisel on soovitatav hoiduda kätlemisest, vähemalt mitte suruda neid teisele poole peale. Need reisijad, kes on täielikult riietatud, äratavad indiaanlastes suuremat usaldust ja austust kui kergemeelsed inimesed. Puhtalt äriliseks või ametlikuks ürituseks valmistudes peate riietuma konservatiivses stiilis, see on koheselt hinnatud.

Hindustani elanikud ei näe midagi häbiväärset, kui isegi puhtalt töösuhetes on nad huvitatud väga isiklikest detailidest; olge valmis selleks, et nad püüavad teilt võimalikult palju teavet saada.

Ei tasu solvuda, aga sellist traditsiooni saab kasutada teise poole sügavamaks tundmaõppimiseks.

Korea

Korea traditsioonid etiketi vallas, nagu ka hiina omad, tulenevad eelkõige perekonna hierarhia taastootmisest kogu ühiskonna tasandil. Kohalviibijatest vanemaid koheldakse ülima austusega. Naisi, kes suitsetavad ja joovad alkoholi, tajutakse Korea ühiskonnas teravalt negatiivselt.

Oluline rahvuslik traditsioon on mööbli minimaalne kasutamine; söömine, põrandal istumine on üsna tuttavad. Restorani sisenedes ja mitte liiga keerukat keskkonda avastades ärge kiirustage teist asutust otsima; Koreas ei ole üldiselt kombeks välisele disainile tähelepanu pöörata, põhirõhk on toidu valmistamise kvaliteedil kui sellisel.

Reisija käitumisreeglid: meeldetuletus

Kirjeldada ühes artiklis või isegi suures raamatus kõigi maailma rahvaste kombeid pole põhimõtteliselt võimalik. Kuid võite keskenduda üksikutele punktidele, mis võivad teile kasulikud olla.

Niisiis eeldavad Kreeka traditsioonid majade perenaistele kingituste kohustuslikku esitamist - külaliste kingitusteks osutuvad enamasti koogid, lilled, mahlad ja juustud.

Euroopa lähenemine ökoloogiale on väga atraktiivne ja kaasaegne. Rootsis on nõuded aga isegi välismaalastele karmimad kui kontinendil keskmiselt. Väga korraliku trahvi saamiseks piisab prügi loodusesse jätmisest pärast piknikut. Samuti on ebasoovitav siseneda territooriumile, kus elavad teised inimesed, ilma kutseta.. Kui aga õnnestub põliselanikega sõbruneda, on kohe näha, et nad on üsna organiseeritud, sugugi mitte jäigad ja väga sõbralikud.

Etikett on ajalooline nähtus. Kõik etiketireeglid, mis väljenduvad teatud käitumisvormides, ühendavad elu moraalseid, eetilisi ja esteetilisi aspekte. Esimene pool väljendab moraalinormi: ettevaatusabinõu, kasvav ...

Asjatundlikud nõuanded etiketi ja protokolli kohta

Beebi etiketi reeglid
Suhtlemine sõprade ja lähedastega
Käitumisreeglid laua taga
Ärietikett

Etikett kui suhtlusseaduste kogum

Juba muistses ürgühiskonnas kujunesid ühise töö käigus välja teatud nõuded ja käitumisnormid kõigile ühiskonnaliikmetele. Vanimad tänapäevani säilinud käitumisjuhised loodi viis tuhat aastat tagasi. Vana-Hiina "Ajalooliste kingituste raamat" loetleb viis peamist inimese positiivset omadust: filantroopia, truudus, tarkus, vanemate austamine, julgus.

Aja jooksul tekkisid uued kombed, kombed, moraal. Käitumisnorme on lihvitud sajandeid, sulandatud mõisteks "etikett" - teatud käitumiskoodeks, normid, kohustused, millest inimesed peavad erinevates elusituatsioonides kinni pidama.

Beebi etiketi reeglid

Väiksemad lapsed oskavad juba kohtudes hüvastijätuks lehvitada või naeratada. Isad õpetavad poisse tugevaks raputamiseks kätt andma ja emad tutvustavad lapsi mänguväljakul, isegi kui laps ise vanemate selja tagant välja vaatab.

Lapse kasvatamise ajal õpetavad täiskasvanud ise talle märkamatult etiketitunde, eakaaslastega suhtlemise reegleid (“Öelge sõbrale tere”, “Mänguasju ära võtta ei saa, selleks on vaja luba küsida”, “Tüdruk tuleb ette lasta ja kaitsta) ja vanematega (“Kingi emale lilli”, “Mine isaga töölt vastu”, “Aita vanaemal pakki kanda”).

Hiljem õpivad lapsed kasutama söögiriistu, tänama oma ema valmistatud õhtusöögi eest ning käituma peol ja avalikus kohas õigesti.

Lapsele on vaja õpetada etiketi reegleid juba varakult. Kahju on koolilastest, kes ei loovuta oma kohta transpordis vanematele inimestele. Ja nagu teate, on lapse õpetamine kõige lihtsam eeskuju kaudu. Lõppude lõpuks on vanemad tema jaoks nii autoriteet kui ka eeskuju, mida järgida. Järgige ise etiketireegleid ja teie laps tunneb neid ja rakendab neid.

Suhtlemine sõprade ja lähedastega

Kui sõbrad saadavad töökasti pidevalt erinevaid jama (pilte, tarbetuid linke), mis segavad töölt tähelepanu, siis on parim väljapääs seda ignoreerida. Installige rämpspostifilter ja küsimusele, kas pildid saadi, vastake ei, kuna need filtreeriti välja rünnakuna.

Kui naised üritavad isikuandmeid välja pressida, võite kas keelduda vastamast või olla aus, vaikida intiimsetest üksikasjadest ja mitte öelda inimese kohta tema selja taga midagi, mida ei saaks talle näkku öelda.

Kui neiu on saanud kutse peole või külla, aga ta kavatseb sinna minna koos noormehega, tuleb esmalt küsida puhkuse korraldajatelt, kas on võimalik mitte üksi tulla.

Kui pärast kohvikus kogunemisi otsustavad sõbrad arve võrdselt jagada, võite end vabandada sellega, et nad ei kavatsenud täna suurt summat kulutada ja maksta ainult enda eest.

Kohtingul tahtsin süüa, siis peate sellest härrale julgelt rääkima, võib-olla kutsub ta daami kohvikusse. Kuid te ei tohiks tellida kõige kallimaid roogasid, sest restorani külastamine polnud planeeritud ja arve võib mehe ebamugavasse olukorda panna.

Lahkumisel on parem kõike isiklikult väljendada, mitte ainult elektroonilise sõnumiga, pealegi kinnitab see kindlaid kavatsusi mitte enam kohtuda.

Kas naine peaks vastu võtma kalli kingituse fännilt, kelle suhtes ta on ükskõikne? Etiketireeglid jätavad selle naise enda otsustada, kuid see ei kohusta teda millekski. Kui kingitus on ebameeldiv, saate selle tagastada koos selgitusega, et midagi samaväärset pole võimalik kinkida.

Kui mees uhkeldab oma kunagiste õnnestumistega isiklikul rindel, võite talle julgelt selgitada, et selle kuulamine on naise jaoks ebameeldiv. Argumendiks võib mehelt küsida, kas talle meeldiks naise võitude lugu.

Etiketireeglid vanematega kohtumisel

Tutvudes teise poole vanematega, soovin jätta endast parima mulje, jäädes iseendaks ja järgides sotsiaalse etiketi norme.

Põnevust pole vaja demonstreerida, ärge püüdke seda bravuurikuse ja lõdvuse maski alla varjata, parem on käituda loomulikult.

Esimest korda potentsiaalsetele sugulastele külla minnes pole kombeks alustada vestlust maja õhustikust ja interjöörist. Kaetud laua taga istudes peate asuma majaomanike näidatud kohale. Järgige kindlasti sirgendatud asendit ja ärge lõdvestage laua taga.

Kohe tutvuse algusest peale ei pea olema ülemäära aktiivne, võtma vestluse initsiatiivi. Parem on käituda korrektselt ja tagasihoidlikult, vastata peigmehe vanemate küsimustele. Juba esimesel tutvumispäeval tuleb endast rääkida alles siis, kui omanikud ise seda küsivad.

Pakutavast maiusest keelduda oleks ebaviisakas, vastasel juhul võid potentsiaalset ämma või ämma tõsiselt solvata. Soovitav on proovida kõiki perenaise pakutavaid hõrgutisi ja väljendada kindlasti imetlust nende maitse üle.

Ühte alkoholiklaasi tuleb püüda terveks õhtuks venitada, mitte alluda kavala äia või äia nippidele, kes toosti teeb ja alkoholi kallab.

Tüdrukud ei tohiks esimesel kohtumisel suitsetada, noored saavad suitsetada ainult omaniku pakkumise peale.

Kui mõni puhkus sai tutvumise põhjuseks, peaksite vanematele kingituste eest eelnevalt hoolitsema. Lemmikloomi ei saa anda, välja arvatud juhtudel, kui on kindlalt teada, et teatud looma on vaja. Tabu on ka parfüümid, individuaalne kosmeetika ja pesu, sest perenaise maitseid saab uurida vaid üsna lähedane inimene. Särgid ja lipsud kingitakse ainult sugulastele, seega ei tasu neid esimesel kohtumispäeval tulevasele äiale või äiale kinkida. Parem on valida neutraalses pakendis ilusad lilled, võtta hea raamat.

Pole vaja külastust venitada, te ei saa peol viibida liiga kaua. Majast lahkudes peate vastutasuks kutsuma pruudi või peigmehe vanemad külla.

Käitumisreeglid laua taga

Söömise etikett on juurdunud traditsioonides, rahvuslikud iseärasused. Aga üldreeglid on samad, iga kultuuriinimene peab teadma oma miinimumi.

Esiteks kutsutakse lauda naised ja seejärel mehed. Hiline õhtusöök ja õhtusöök peetakse vastuvõetamatuks. Nad istuvad laua taha, jälgides teatud mugavuskaugust - mitte lähedal, kuid mitte väga kaugel.

Õhtusöögilauas istudes ei tohi küünarnukke lauale asetada, naistele tehakse vahel erand, kuid seda vaid lühiajaliselt.

Kuklid, leib võetakse käsitsi, murtakse ja ei lõigata noaga ära. Tervetest leivatükkidest on võimatu hammustada, nende küljest murtakse väikesed tükid. Isegi lapsed ei tohi leivapurust pallideks veeretada, söögiriistade, salvrätikutega mängida. Söömise ajal ära kalluta pead taldriku kohal madalale, too lusikas või kahvel õrnalt suhu. Sa pead jooma ja sööma vaikselt, mitte trügima, mitte valjult rüübata. Kiiresti süüa on vääritu, isegi kui inimene on väga näljane.

Nuga tuleb hoida parema käega ja kahvlit vasakuga. Kuid nad ei kasuta etiketireeglite kohaselt nuga, kui nad söövad spagette (peate kasutama kahvlit ja suurt lusikat), mereande (vähk tuleb võtta kätega ja krevetid torgatakse kahvliga läbi). , on olemas spetsiaalsed pintsetid krabide, homaaride, homaaride), kala, tarretise ja pudingite jaoks (võite kasutada kahvlit või lusikat).

Kui Juri Gagarin kutsuti pärast lendu lossi kohtumisele Inglismaa kuningannaga ja pakkus suupisteid, laotas lauale tohutul hulgal erinevaid kahvleid ja nuge, oli suur kosmonaut piinlik. Talle tuli appi kuninganna Elizabeth, kes ütles, et kuigi ta kasvas üles palees ja teab etiketireegleid peast, ei mäleta ta siiani kõigi nende seadmete otstarvet. Kui vastuvõtus inimene ei tea, kuidas käituda, võib lihtsalt teisi jälgida või nõu küsida.

Ärietikett

Tööl etiketireegleid järgides kujundab inimene oma positiivse, usaldusväärse kuvandi pädevast ja teadlikust, hea kommetega partnerist. Kogenud tööandjad pööravad erilist tähelepanu etiketi järgimisele.

Peate olema täpne ja õige aeg. Sa ei saa teistele liiga palju öelda, arutada tööandja ja kolleegidega. Peaksite mõtlema mitte ainult iseendale, vaid ka partnerite huvidele.

Riietuma tuleks teatud ühiskonna kehtestatud normide järgi. Kindlasti jälgige kõne õigsust ja puhtust. Diktsioon, intonatsioon, hääldus peavad olema selged. Roppude sõnade kasutamine on vastuvõetamatu. Oskus vestluskaaslast kuulata on väärtuslik omadus.

Käitumisreeglid ja etikett on pehmelt öeldes üsna keeruline teadus. Üks asi on täpselt teada, milline kahvel on salati jaoks mõeldud, ja hoopis teine asi on see, kuidas sama kahvli abil majaomanikku mitte surmavalt solvata. Etikett on kultuuriti ja riigiti erinev. See, mis ühes riigis tundub heade kommete reeglite jäme rikkumine, võib teises riigis olla viisakuse mõõdupuu.

Komplimendid.

Ei ole alati lihtne murda jääd, kui kohtute esimest korda uue inimesega või külastate esimest korda kellegi teise maja. Meie kõige levinum taktika seda tehes on püüda leida midagi, mida kiita. "Mulle meeldivad su kingad." "See on hea lips." "Ma tunnen aukartust, mida sa selle kohaga teinud oled." „Väga ilus diivan.” Enamikus riikides kipub selline kiitus lõppema sellega, et saatejuhid naeratavad või punastavad ja ütlevad "aitäh". Nii et jää hakkab sulama. Sellised komplimendid on aga Lähis-Idas, aga ka Aafrika riikides nagu Nigeeria ja Senegal täiesti ebamõistlikud. Nendes riikides tõlgendatakse kiitust soovina omada mõnda majas hoitud väärtuslikku eset. Nende külalislahkuse kommetest tulenevalt tunneb võõrustaja kohustust kinkida külalisele ese, mida ta on kiitnud. Lisaks peab traditsiooni kohaselt kingituse saamisel vastama kingisaajale veel suurema kingituse andmisega. Jääb vaid loota, et komme ei laiene komplimentidele abikaasadele või lastele.

Tule õigel ajal.

Oleme kõik harjunud, et vanemad sugulased ja õpetajad meid alati hilinemise pärast noomisid. "Kui te ei jõua õigeks ajaks, lahkuge 10 minutit varem." Kuigi see on intervjuule või kohtumisele reisimisel hea nõuanne, peetakse seda mõnes maailma osas halvaks kombeks. Tansaanias koheldakse määratud ajal saabuvaid külalisi lugupidamatult. Kõik viisakad, hea kommetega inimesed ilmuvad 15-30 minutit hiljaks. See on osaliselt tingitud asjaolust, et kõigil kodanikel pole autosid ega isegi juurdepääsu ühistranspordile. Nõudmist, et külalised saabuksid määratud ajal, peetakse ebaviisakaks. Mehhikos peetakse viisakaks ka koosolekule või peole hilinemist. Ja kui külalised ootamatult õigel ajal kohale jõuavad, ei pruugi võõrustajad lihtsalt valmis olla. Nad võivad tunda end solvununa, kui neid üllatatakse.

Toit kätega.

Kätega söömine on alati olnud kõige kindlam viis oma vanemaid õhtusöögilauas häirida. Kuid mõnes riigis solvab inimesi teie söögiriistade kasutamine. Tacode või burritode noa ja kahvliga söömine on Mehhikos pahaks pandud. See ei pruugi olla ebaviisakas, kuid jätab inimese snoobi mulje. Sarnane põhjus võib seletada pahakspanu, millega nad Saksamaal reageerivad teie katsetele kasutada keedukartulite lõikamiseks nuga. Samuti võite kartulilõikuriga kokkasid solvata. Nad peavad seda viisiks öelda, et keedetud kartul on alaküpsetatud. Paljudes riikides, näiteks Indias, on ilma söögiriistadeta söömine ainuvõimalik viis. Nad peavad seda meetodit kõige loomulikumaks. Väidetavalt viskas India esimene peaminister Jawaharlal Nehru kunagi nalja, et "kahvli ja noaga söömine on nagu tõlgi kaudu armatsemine".

Näpunäiteid.

Pikalt on vaieldud selle üle, kas anda jootraha. Reeglina taandub see sellele, kas me kardame kelneri silmis "vaene" näida. Tihtipeale on põlglike pilkude põhjuseks jootraha puudumine. See on ka tavaline põhjus, miks paljud inimesed, kes külastavad restorani esimest korda, ei külasta seda enam kunagi. Mõned restoranid isegi keelasid selle kombe ära, et säästa oma kliente ebameeldivatest hetkedest söögi lõpus. Jaapan on kõigist teistest ees. Jaapanlased pole harjunud jootraha andma ja see tekitab sageli segadust. Kelner mõtleb, miks ta lisaraha sai, ja võib teha pikki kohmakaid katseid seda tagasi saada. Veelgi olulisem on see, et jootraha andmist võib pidada solvanguks. Mõnikord mõistetakse neid heategevusena, mis tähendab kahju, et ükski jaapanlane ei talu. Juhul, kui klient soovib oma tänu avaldada, on kõige parem teha seda väikese kingituse tegemisega. Või kui raha juba üle kantakse, siis tuleb see panna ümbrikusse ja alles siis üle kanda.

Koera kott

Tänapäeval, kui külastaja küsib kelnerilt "koerekotti" (kotti või kasti, milles mõne restorani külastajad, peamiselt jaapanlased, saavad ära viia söömata jäänud toitu – justkui koerte jaoks), peetakse seda vaesuse märk. Kelner võib sellisele kliendile isegi nördinud pilgu heita, kui ta on sunnitud oma tellimusi ootavaid kliente täis restoranist läbi jooksma, kõhust suuremate silmadega kliendile mingisuguse koti järele. Vana-Roomas olid aga "koertekotid" elustiil. Alati, kui keegi sõpradest kutsus külalisi õhtusöögile, andis ta külalistele peene riidest salvrätiku, et külalised saaksid puuviljad koju viia. See oli pigem nõue kui ettepanek, sest otsust toitu koju mitte viia tõlgendati võõrustaja solvanguna. Lisaks võib selline külaline kiiresti omandada ebaviisaka ja tänamatu maine. "Koertekotid" võivad oma päritolu võlgneda ka iidsele Hiinale. Külalistele valgete karpide kinkimist, et nad saaksid oma toidu koju kaasa võtta, peeti võõrustajate poolt viisakaks.

Ülejäägid kaussi.

Jah, me kõik oleme harjunud, et meie vanemad käsivad meil taldrikul iga viimnegi puru ära süüa ja toitu maha jätta. Mõnes riigis võib puhas taldrik aga võõrustajaid segadusse ajada ja neid võib-olla solvata. Filipiinidel, Põhja-Aafrikas ja ka mõnes Hiina piirkonnas, kui taldrik on tühi, paneb peremees sellele rohkem toitu peale. Põhja-Aafrikas muutub see isegi väikeseks mänguks: peremees pakub rohkem - külaline ütleb ei, peremees pakub uuesti - külaline keeldub uuesti, peremees pakub veel ühe korra - ja külaline on lõpuks nõus. Alles siis, kui külaline jätab taldrikule toidu, on peremees kindel, et ta on söönud. Selle nõude eiramine mõnes olukorras võib omanikku solvata. Ta võtab külalise puhast taldrikut signaalina, et teenindus ei olnud piisavalt hea, ja võib otsustada, et külaline arvab, et ta on odav.

Lilled.

Lilli peetakse sageli universaalseks kingituseks. Need sobivad hästi esimesteks kohtinguteks, ballideks, pulmadeks, matusteks, haigetele kingitusteks ja vabandusteks. Oluline on meeles pidada, et kui te ei ole ettevaatlik, võib lillede pakkumist pidada asjatundmatuks. Krüsanteemid, liiliad, gladioolid ja teised valged lilled on leina sümboliks ja neid kasutatakse paljudes riikides matustel. Vennaskalmistud Saksamaal ja Prantsusmaal on kaunistatud nelkidega. Kui kingite kellelegi kimbu valgeid lilli Hiinas või nelgi Prantsusmaal, siis on oht, et teda peetakse "surma sõnumiks". Kollased lilled sümboliseerivad vihkamist või vastumeelsust Venemaal ja Iraanis, lillad lilled aga halba õnne Itaalias ja Brasiilias. Punased lilled, eriti roosid, on Saksamaal ja Itaalias mõeldud ainult romantiliste tunnete väljendamiseks. Tšehhi Vabariigis peetakse lilli üldiselt romantilisteks kingitusteks. Seega võite oma õpetajale või ülemusele lilli kinkides sattuda suurtesse jamadesse. Isegi värvide arvu võib pidada ebaviisakaks. Mõnes riigis, näiteks Prantsusmaal ja Armeenias, sobib paarisarv lilli rõõmsateks sündmusteks, paaritu arv aga leina jaoks. Samal ajal peetakse sellistes riikides nagu Tai ja Hiina paarituid numbreid üldiselt õnneks, paarisarve aga kurjakuulutavateks.

Keele näitamine.

Paljudes riikides on keele välja torkamine tavaliselt mässumeelne või kiuslik žest. Vähemalt on see solvang. Sellepärast võidakse Itaalias selle eest trahvida kui käitumise solvangut. Indias pole see ebaseaduslik, kuid isegi seal tähendab keele välja torkamine rahulolematust ja seda peetakse uskumatu viha märgiks. Meie maailmas on aga Uus-Kaledoonias suur ala, kus see žest tähendab soovi tarkuse ja energia järele. Tiibetis peetakse keele näitamist lugupidamise märgiks lugupeetud inimesega kohtumisel. Tiibetlased ütlevad, et see komme tuleneb usust, et kurjal kuningal oli must keel, ja see žest näitab head tahet ja tõestab, et me ei ole tema kehastus. Võib-olla seletab see, miks arvatakse, et Karoliini saartel on keele välja torkamine usaldusväärne viis deemonite väljaajamiseks. Aga kui aus olla, siis kui inimene ajab keele välja ja hambaid ei pese, siis ilmselt suudab ta kedagi välja ajada.

Loksutamine.

Enamikus riikides võib avalikus kohas supi rüüpamise tulemuseks olla vähemalt ühemõtteline pilk teie suunas. Kuid paljudes Aasia riikides, nagu Hiina ja Jaapan, peetakse supi või nuudlite rüüpamist suurimaks kiidusõnadeks. See tähendab, et toit on nii hea, et ei jõua õhtusöögi mahajahtumist oodatagi. Kes sügavalt taldrikult maitsva boršiga suud kõrvetanud, nõustub ilmselt sellega, et selles on omajagu tõtt. Rüüpamata söömine näitab, et sa pole toiduga rahul. Jaapanis kehtib sama tee kohta. Valjuhäälselt viimast lonksu teed rüübates annab külaline peremehele teada, et on lõpetanud ja rahul. See kultuuriline erinevus paneb paljud Jaapani külastajad end teistes riikides ebamugavalt tundma, mistõttu eurooplastel on raske rahus einestada.

Sülitada

Sülitamist taunitakse tavaliselt. Kellegi suunas sülitamist peetakse üheks hullemaks solvamiseks. USA politsei näeb seda rünnakuna ja võib teid maha lasta, mida neile meeldib teha. Ida-Kesk-Aafrika maasai hõimu liikmed suhtuvad aga paljudesse asjadesse väga erinevalt. Nad sülitavad üksteise peale nii, nagu me kätleme. Täpsemalt sülitatakse kätele enne kätlemist ja igaks juhuks pärast seda uuesti. Enamik meist peab taluma vanemate inimeste etteheiteid, kes peavad kinni reeglist "ole konkreetne, ära ole ebamäärane", kuid maasai lastel on veelgi raskem. Viisakad lapsed, kes vanemaid tervitavad, võivad saada paksu sülituse selga. Muidugi tehakse seda parimate kavatsustega ja tähendab, et vanad inimesed soovivad lapsele pikka iga, kuid meie jaoks tundub see ebatavaline. Sõbrad ja sugulased kõnnivad palju kilomeetreid lihtsalt selleks, et vastsündinule sülitada – samal põhjusel. Hõimu liikmed sülitavad igal võimalusel. Nad sülitavad kingituse peale, mida nad tegema hakkavad. Uude majja kolides lähevad nad esimese asjana õue ja sülitavad neljale poole. Maasai sülitab ka kõigele, mida nad pole kunagi varem näinud, sest nad usuvad, et see kaitseb nende nägemist.

ETIKETI TUNNUSED ERINEVATES RIIKIDES

G Peamine käitumisreegel välisriigis, mida tuleb täpselt järgida, on tunda end külalisena ja käituda vastavalt, austada võõrustajaid ja esindada adekvaatselt oma kodumaad. Teie riiki hinnatakse teie käitumise, kommete, välimuse järgi, seega peaksite olema õrn ja viisakas .

Samal ajal ärge püüdke teise riigi elanikke käigu pealt kohut mõista ja ärge kiirustage järeldustega. See, mis teile tundub kummaline, võib olla sellele riigile tuttav. Ja see, mis teie riigis aktsepteeritakse ja peetakse normaalseks, võib teises olla täiesti vastuvõetamatu ning traditsioone ja tavasid teadmata võite tahtmatult solvata mõne teise riigi esindajat või sattuda ise täbarasse olukorda.

Lisaks spetsiaalsetele käitumisreeglitele on igal riigil oma viipekeel, mitteverbaalne kõne.

Hollandis tähendab nimetissõrme pööramine templi juures seda, et keegi ütles vaimuka fraasi.

Endast rääkides näitab eurooplane kätt rinnale ja jaapanlane ninale.

Mõnes Aafrika riigis tähendab naer hämmastust või segadust.

Pöidla ja nimetissõrmega moodustatud žest "null" tähendab USA-s, et kõik läheb hästi, Jaapanis - raha ja Portugalis peetakse seda nilbeks.

Venemaal tähendavad kergitatud kulmud üllatust, Saksamaal - imetlust, Inglismaal - skeptitsismi väljendust.

Kui prantslane või itaallane koputab endale näpuga vastu pead, tähendab see, et mõni idee on nende arvates rumal.

Kui britt või hispaanlane lööb käega vastu lauba, näitab ta teistele, et on endaga rahul. Sama žestiga väljendab sakslane kellegi suhtes oma äärmist nördimust.

Kui prantslane millegi üle rõõmu tunneb, paneb ta kolme sõrme otsad kokku, tõstab need huultele ja saadab lõua kõrgele tõstes õhku õrna musi. Kui ta hõõrub nimetissõrmega oma ninajuurt, tähendab see, et ta ei usalda inimest, kellest räägitakse.

Itaallane väljendab umbusku nimetissõrmega nina koputades. Hollandis tähendab sama žest, et kõneleja või see, kellest räägitakse, on joobes.

Lähis-Ida riikides ulatatakse raha või kingitusi ainult parema käega, vasaku käega tehes solvavad nad sellega vestluskaaslast.

Alžeerias või Egiptuses sarnaneb araabiakeelne helistamisžest meie hüvastijätužestiga.

Suhtlemisel on väga oluline arvestada vestluskaaslaste vahelise distantsiga. Intiimseks loetakse kaugust kuni üks meeter. Suhtlemine sellisel kaugusel on aktsepteeritud ainult lähedaste inimeste ja sõprade vahel. Ametlikuks loetakse vahemaa üks kuni kaks ja pool meetrit. Kui seda rikutakse, hakkab inimene end ebamugavalt tundma. Kolmemeetrist või enamat kaugust peetakse "ükskõiksuse kauguseks". See on pealike lemmikdistants. Sellisel kaugusel on lihtne korraldusi ja juhiseid anda.

Inglismaa

Formaalsuste täitmine on inglaste elustiil. Britid pööravad esmalt tähelepanu detailidele.

Britid suhtuvad lauas valitsevatesse käitumisreeglitesse väga tõsiselt. Seetõttu lugege ja proovige järgida selles riigis vastu võetud reegleid.

Ärge kunagi asetage käsi lauale, hoidke neid põlvedel.

Ärge pöörduge laua taga võõraste poole, kui teid neile ei tutvustata.

Ära suudle naise kätt ja ära suru mehe kätt

Ärge tehke avalikke komplimente, näiteks: "Su kleit on ilus." Seda peetakse suurimaks faux passiks.

Laua taga pole kombeks üksikisikutega rääkida. Igaüks peaks kuulama seda, kes räägib, ja teie omakorda räägite viisil, mida kõik kuulevad.

Ärge kunagi alustage äritegemist enne, kui nõud on tellitud, välja arvatud juhul, kui mõni teie partneritest alustab sel teemal vestlust.

Kui soovite ettekandjale teada anda, et olete söömise lõpetanud, asetage nuga ja kahvel kõrvuti. Kui teete lihtsalt söömispausi, asetage nuga ja kahvel risti.

Inglismaal palju otsustatakse tee üle. Seda serveeritakse pärastlõunal. Kõigepealt pakutakse külalisele teed.

Teed juuakse mustana või piima ja ühe või kahe suhkrutükiga; koorega teed juua pole kombeks

Pärast teed ja võileibu võidakse teile pakkuda "skon" - erilist väikest magusat rosinatega leiba. Seda serveeritakse või ja moosiga, mida tasuks taldrikule võtta. Küpsis lõigatakse pooleks ja määritakse või või moosiga ainult see osa, mis hakkab ära närima.

Teejoomine võib lõppeda klaasikese šerriga, mis märgib tutvust

Prantsusmaa

Millisena kujutate ette tüüpilist prantslast? Omamoodi kangelasarmastaja, kakluste ja romaanide vahepeal, sööb palju konni. Peame teile pettuma, prantslased pole päris sellised, õigemini, üldse mitte sellised.

Prantslased on äärmiselt natsionalistlikud. Nad on tundlikud inglise või saksa keele kasutamisele ärikohtumistel ja ei taha ise ühtegi võõrkeelt õppida.

Prantslased on uhked oma rahvuslike traditsioonide üle. Üks peamisi eeliseid on prantsuse köök, mis on rahvusliku uhkuse küsimus. Kui hakkate Prantsusmaal viibides mõnda rooga või jooki kiitma, on see teretulnud.

Toidu taldrikule jätmist ei aktsepteerita ning kui soovid rooga oma maitse järgi soolata, siis tead, et seda võib pidada võõrustajate suhtes lugupidamatuks.

Alkohoolsete jookide puhul tuleb märkida, et hea vein on eine kaaslane ka siis, kui prantslane einestab üksi. Alkoholitarbimise kultuur hõlmab klaasi aperitiivi enne õhtusööki (portvein, aniisiliköör või viski soodaga), lõuna ajal - kolm kuni neli klaasi veini (valge - kala ja mereandide jaoks, punane - liha ja juustu jaoks) ja pärast magustoitu või kohvi - puuviljaviin, kange liköör või konjak. Peamine nõue alkoholi tarvitamisel on mõõdukus.

Prantslased on sõbralikud, jutukad, ettenägelikud ja kokkuhoidvad. Nad lähevad kergesti keema, solvuvad ega andesta kunagi tõrjuvat suhtumist, isegi väikestes asjades. tunnusmärk Prantslased on, et vaatamata oma seltskondlikkusele eelistavad nad töötada üksi.

Prantslastele meeldib sageli vaielda, nad on väga emotsionaalsed, nende temperament ei peegeldu ainult vestluses, vaid ka näoilmetes ja žestides. Neile meeldib teiste üle kohut mõista, kuid samal ajal tajuvad nad kriitikat oma aadressil valusalt. Kui olete Prantsusmaal, ärge unustage seda kunagi.

Levinud pöördumine meeste poole on "monsieur", vallaliste naiste poole - "mademoiselle", abielunaiste poole - "madame". Tööl on tavaks, et eranditult kõiki naisi adresseeritakse "proua". Nimepidi saab helistada vaid siis, kui selleks on antud luba. Meestega kohtudes suruvad nad reeglina kätt.

Saksamaa

Sakslased, nagu prantslased, on ettenägelikud ja kokkuhoidvad, usaldusväärsemad ja täpsemad, kuid jäävad prantslastele alla huumorimeele ja südamlikkuse poolest. Sellised sakslaste iseloomujooned nagu töökus, töökus ja ratsionaalsus, armastus organisatsiooni ja korra vastu on hästi teada. Nad on pedantsed ja skeptilised, mida eristab tõsidus, lakoonilisus ja vaoshoitus. Neil on vaba mõtteviis ja suur kodanikujulgus.

Nagu prantslased, on ka sakslased uhked oma riigi, selle rahvuslike traditsioonide üle ja austavad selle ajalugu.

Sakslastel on kombeks maalida nii äri- kui eraelu päevade ja tundide kaupa. Täpsus ja range regulatsioon mõjutavad kõikjal. Saksamaal pööratakse teie täpsusele erilist tähelepanu.

Restoranis või kohvikus jootraha anda ei saa – need on juba teie lõuna- või õhtusöögi hinna sees. Aga kui sa ikka tahad neid anda, siis ümardage jootraha täissummani.

Sakslaste äritegevuse eripäraks on kõrge ametlikkus. Sakslased on väga vaoshoitud ja vormiriietuse kinnisideeks, mistõttu on nad sageli ebasõbralikud. Kiirustamine taunib neid. Kõik kohtumised on eelnevalt kokku lepitud. Näiteks puhkuseplaanid peavad nad kuueks kuuks - aastaks. Saksamaal ei saa te Teise maailmasõja teemat puudutada.

Itaalia

Paljud arvavad, et itaallased on temperamendilt sarnased venelastega, kuid ärilisi itaallasi eristab enamasti teatav vaoshoitus ja jäikus.

Ärikeskkonnas tutvustate end, öeldes ainult oma perekonnanime ja surute seejärel kätt. Isegi naised suruvad kätt. Naise kätt suudeldakse peamiselt mitteametlikus kasutuses, ärisuhtluses esineb seda harva.

Kui jõuate Itaalia lennujaama, ärge proovige oma kohvrit ise kaasas kanda.

Ärge proovige tasuta taksot ise peatada. Kui olete hotellis, paluge administraatoril takso kutsuda – see jõuab mõne minutiga kohale

Taksosse istudes istuge tagaistmel. Siin pole kombeks istuda juhi kõrval. Makske rangelt meetri järgi või natuke rohkem, aga mitte palju – itaallased ei austa neid, kes raha risustavad.

Jaapan

Kogu jaapanlaste elu on täis erinevaid tseremooniaid ja allub rangele protokollile. Kohtudes vahetavad nad visiitkaarte, et saada teada oma positsioon ühiskonnas üksteise suhtes. Pärast kaardi kättesaamist vaatavad jaapanlased esimese asjana, millises ettevõttes te töötate ja millisel ametikohal te töötate. Ta määrab teie ettevõtte staatuse enda omaga võrreldes ja valib selle põhjal tegevussuuna.

Visiitkaart on Jaapanis teie "nägu", "teine mina", seega peate sellega väga ettevaatlikult ümber käima. Kui annate jaapanlasele kortsus, määrdunud visiitkaardi (ehkki vabandusega), siis pole tema arvamus teist kõige kõrgem.

Kui soovite teha jaapanlasele väikese kingituse, tehke see sügava austuse märgiks kahe käega. See on eriti oluline kõrgel positsioonil oleva inimesega kohtumisel. Kui teie vestluskaaslane on sinust madalamal positsioonil, siis on parem tema visiitkaart ühe käega vastu võtta, vastasel juhul võite teda häbistada.

Enne Jaapani majja sisenemist tuleb jalanõud ära võtta.

Kätlemise asemel kummardavad jaapanlased madalalt.

Siin pole kombeks istuda risti-rästi: see on märk sellest, et vestluskaaslase mõtted ja väljaütlemised sind ei huvita.

Jaapanlastega kohtudes tuleb helistada täisnimi ja perekonnanimi. Sõna "meister" asendab Jaapanis sõna lõpus eesliidet "san", st lisage perekonnanime järele "san", näiteks Ivanov-san.

Kui te ei saa mingil põhjusel läbirääkimistele õigeks ajaks kohale jõuda, teavitage sellest kindlasti oma Jaapani partnereid. Jaapanlased on väga täpsed ja neile ei meeldi hiljaks jääda.

Tööst rääkimine pärast tööpäeva lõppu Jaapanis pole keelatud.

Jaapanlastega suheldes ärge kunagi erutage

Kui Jaapani partner noogutab teie kõne ajal läbirääkimistel pead, ei tohiks seda pidada kokkuleppe märgiks. See tähendab, et ta mõistis sind. Üldiselt kuulavad jaapanlased oma partnerit alati tähelepanelikult, ära sega teda vahele ega tee kommentaare.Isegi kui oled närvis, püüa väliselt rahulikuks jääda.

Lõpuks proovige vältida rääkimist Teisest maailmasõjast.

Kui tulete USA-sse, ärge kunagi unustage niinimetatud "Ameerika unistust". Mees, kes on teinud kõvasti tööd, kuigi mitte alati õiglane, kes on kogunud mitme miljoni dollari suuruse varanduse või teinud hämmastava karjääri – see on peaaegu kõigi ameeriklaste ülim unistus.

Suurim Ameerika väärtus, mis tõesti tähelepanu väärib, on üksikisiku vabadus. Ameeriklased on lihtsalt hullud hea mõistus sõnadega tema isiksuse puutumatuse kohta. Nad kaitsevad pidevalt oma õigusi kohtus ega lase kellelgi end karistamatult solvata.

Lähis- ja Lähis-Ida moslemiriigid

Moslemiriike iseloomustavad usulistest tõekspidamistest tulenevad üldised etiketireeglid.

Viis korda päevas on moslemimaades töö katkestatud palveks (palveks). Kui te pole moslem, siis ei pea te palvetama, kuid peaksite kohtlema oma moslemist partnerit austusega ja ärge korraldage palvetundide ajal ärikohtumisi.

Ramadaani ajal, mis on islami kalendri üheksandal kuul, peatub töö keskpäeval. Neljapäev ja reede on moslemite jaoks pühad.

Moslemi majja jõudes ärge imestage, kui ta teid mõlemale põsele suudleb - see on rahvuslik komme. Pealegi peate sama tagasi saatma ja ka teda suudlusega tervitama.

Pidage meeles, et moslemid ei söö sealiha ega joo alkoholi.

Pakistanis ja mõnes teises islamiriigis söövad nad ka kätega, õigemini kasutavad nad ainult paremat kätt. Vasakpoolne peetakse nii ebapuhtaks, et isegi kui sellega kogemata toitu puudutate, käseb omanik toidunõude kohe laualt ära võtta. Pange tähele, et see ei kehti veega anuma kohta.

Tänaval kohtudes piirduvad moslemid kätlemisega.

Lähis-Ida riikides on naiste kohta halvustavad avaldused täiesti vastuvõetamatud (haaremit peetakse auväärseks ja pühaks asjaks ning naist kui abikaasat ja ema ümbritsevad erilised auavaldused, hoolimata sellest, et teda ei lubata). istuda külalistega ühe laua taha).

Moslemimaades on parem mitte puudutada poliitika ja religiooniga seotud teemasid.

araabia riigid

Araabia maade äripartneritega edu saavutamist soodustab ka kohalike tavade ja traditsioonide austamine.

Araabia maades eelistatakse kohvi ilma suhkruta, väga kanget, rohke kardemoniga. Kui jood tassi kohvi ja annad selle omanikule, kallab ta sinna kohe juurde. Ja see jätkub seni, kuni sa üksi jood kogu kohvi ühest kohvikannust. Kui enam juua ei taha, siis raputa tassi küljelt küljele või keera tagurpidi.

Kui enne kohvi pakutakse karastusjooke, tähendab see, et koosolek hakkab lõppema.

Vestluse ajal esitavad araablased sageli küsimusi teie ja teie pere tervise kohta. Proovige neile lühidalt vastata ja ärge esitage partneritele selliseid küsimusi.

Austraalia

Austraaliasse jõudes viska enne tolli läbimist kaasa võetud konservid, rullid, pooleldi söödud võileivad ja isegi puuviljaseemned tollilettide ees asuvatesse suurtesse prügikastidesse. Kui te seda nõuannet ei järgi, võidakse teid trahvida üle 100 dollari.

Austraallased on spordirahvas, nii et kui sa hakkad spordist rääkima, siis nad jätkavad hea meelega juttu. Teine lemmik vestlusteema on puhkus.

Nagu venelased, armastavad austraallased alkohoolseid jooke. Nende veinid konkureerivad Prantsuse veinide kvaliteediga, seega ärge unustage neile Austraalia veini maitstes komplimente teha.

Austraallastele külla minnes haara kaasa väike suveniir.

Austraallased ei omista riietusele erilist tähtsust ja riietuvad lihtsalt.